Уважаемые гости, просим Вас ознакомиться с внутренними правилами отеля Арцвик :

- заселение в номер гарантировано после 14:00, до этого времени отель оставляет за собой право предоставить номер за дополнительную плату;

- выселение должно быть осуществлено до 11.00, после этого часа отель оставляет за собой право предоставления позднего выселения за дополнительную плату в размере 300 р. за каждый дополнительный час до 16.00; после 16.00 стоимость позднего выезда будет в размере стоимости номера того дня, однако это не гарантирует бронирование номера на текущую ночь;

- позднее выселение должно быть оговорено с работниками отеля, в противном случае при невозможности связаться с клиентом и невозможности оставить номер за ним, отель оставляет за собой право переместить вещи из номера в камеру хранения;

- все клиенты (совершеннолетние и несовершеннолетние) могут быть заселены в отель только при предоставлении действующего и удостоверяющего личность документа;

- несовершеннолетние могут проживать в отеле только в сопровождении с родителями;

- вещи, забытые в отеле, будут помещены в камеру хранения на 15 дней с момента выселения; если в течении этого периода не будет получено особых указаний от клиента, то забытые вещи будут удалены. В любом случае пересылку может быть осуществлена только за счет владельца;

- управляющие отеля имеют право потребовать возмещение ущерба за возможный материальный ущерб предметам расположенным в номере или отеле;

- кошки не принимаются в отеле категорически, Ваше намерение о приезде в отель с животными необходимо согласовать со службой размещения;

- запрещено курить, разжигать огонь, использовать электронагревательные приборы, которые могут вызвать пожар или повредить мебель или элементы интерьера;
- стоимость утерянного ключа составляет 500 р.;

- услуга прачечной осуществляется каждый день кроме воскресения, если необходимо получить вещи в течении дня, необходимо заказать услугу до 10.00.